יצירת קשר

- מנהלי המשחק: לנושאים הקשורים למשחק (למשל הודעות על תקלות, הפרת החוקים וכו'), למעט פורומים, תוכנות CHPP או ענייני תרגום. מנהלי המשחק אינם עונים על שאלות כיצד לשחק את המשחק. לשם קבלת מענה לשאלות שכאלה אנא קראו את המדריך ואת הפורומים.

אנא בדקו את הודעות המערכת לפני דיווח על תקלה או על בעיה.

- חנות האטריק: יש לפנות לכאן אם ביקרת בחנות האטריק ויש לך שאלות לגביה.

אנו דוברים את השפות הבאות:
- אנגלית
- גרמנית
- הולנדית
- ספרדית
- צרפתית
- שוודית
אנו נקרא הודעות דואר שלך בכל אחת מהשפות האלה, ונשתדל לענות באותה השפה. עם זאת, לעיתים נשיב באנגלית.

מתרגמים - לפניות בכל הנושאים הקשורים לתרגום האתר לשפות השונות.

- CHPP: לכאן ניתן להפנות שאלות בנוגע לתוכנות העזר המאושרות. יש לזכור כי שאלות ספציפיות בנוגע לתוכנות שכבר אושרו והופצו ושאלות כיצד להשתמש בתוכנות אלה יש להפנות לפורומים המוקדשים לתוכנות הרלוונטיות (למשל CHPP - Foxtrick) ולא לצוות CHPP.

נא להשתמש בשפה האנגלית בכל ההתכתבויות עם CHPP (לפנות באנגלית בלבד).

- קשרים עסקיים: לכאן ניתן לשלוח רעיונות עסקיים ושאלות שלא קשורות למשחק עצמו.

נא להשתמש בשפה האנגלית בכל ההתכתבויות עם קשרים עסקיים (לפנות באנגלית בלבד).

- מנהלים האחראים על הנבחרות הלאומיות (NTA): לכאן מוזמנים לפנות בעיקר (אך לא רק) מאמני הנבחרות הלאומיות והצעירות כדי ליצור קשר עם האחראים על הנבחרות בנושאים כגון שחרור שחקנים. לכאן ניתן לפנות גם בעניינים הנוגעים לבחירות, אשר אינם קשורים לענייני הפורום.

נא להשתמש בשפה האנגלית בכל ההתכתבויות עם צוות האחראי על נבחרות לאומיות (לא מאמני הנבחרות) (לפנות באנגלית בלבד).

- מפקחי הפורומים: אם ברצונך להפנות שאלה או סוגיה בנוגע למערכת הפורומים, יש לבחור באפשרות של יצירת קשר עם מפקחי הפורומים.

- מנהלי המשחק בכירים - אם לדעתך לא זכית ליחס הוגן ממנהל משחק, ביכולתך לערער על החלטתו בפני מנהלי המשחק הבכירים. על הערעור להיות מנוסח בשפה האנגלית, ויש לשטוח בו טיעונים קונסטרוקטיביים ומשכנעים.

נא להשתמש בשפה האנגלית בכל ההתכתבויות עם מנהלי משחק בכירים (לפנות באנגלית בלבד).

צוות הגנת המידע (GDPR) והפרטיות: לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו והטיפול בנתונים האישיים שלך.

נא להשתמש בשפה האנגלית בכל ההתכתבויות עם צוות הגנת המידע (GDPR) והפרטיות.

- מפקחי פורומים בכירים - אם לדעתך לא זכית ליחס הוגן בפורומים מאת בעל תפקיד בהאטריק, ביכולתך לערער על החלטתו בפני מפקחי הפורומים הבכירים. על הערעור להיות מנוסח בשפה האנגלית, ויש להציג בו טיעונים קונסטרוקטיביים ומשכנעים.

נא להשתמש בשפה האנגלית בכל ההתכתבויות עם מפקחי פורומים בכירים (לפנות באנגלית בלבד).

- עורכים עולמיים: אם יש לכם שאלות בנוגע למגזין הקהילה או אם ברצונכם לפנות בכל נושא הקשור למגזין הקהילה, בחרו באפשרות זו.

נא להשתמש בשפה האנגלית בכל ההתכתבויות עם עורכים עולמיים (לפנות באנגלית בלבד).

- תמיכת האטריק יונייטד: ניתן להשתמש בתמיכה זו במידה שחווית בעיות בהאטריד יונייטד או בפרפראות האטריק.

נא להשתמש בשפה האנגלית בכל ההתכתבויות עם תמיכה עבור האטריק יונייטד.